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    Lac St-Jean

    Voyages Michel Barrette Carlson Wagonlit
    Alma : 418-668-3078 sans frais : 1-800-263-3078
    Dolbeau : 418-276-2600
    St-Félicien : 418-630-3003
    www.voyagesmichelbarrette.com


    Québec

    Voyages Paradis
    Charlesbourg: 418-627-0911 sans frais 1-877-327-0911
    Ste-Foy: 418-659-6650 sans frais 1-888-609-6650
    www.voyagesparadis.com


    Drummondville

    Voyages Carl Adam
    819-472-3323
    www.voyagescarladam.qc.ca


    Mauricie

    Voyages Arc-en-Ciel
    Cap-de-la-Madeleine : 819-374-0747 sans frais 1-888-838-0747 Caroline
    Trois-Rivières : 819-373-4411 sans frais 1-800-574-7472 Valérie
    Trois-Rivières Ouest : 819-373-2747 sans frais 1-888-331-9909 Justin
    Shawinigan Sud : 819-537-5757 Maryse
    www.voyagesarcenciel.com


    Laurentides

    Contact Amérique Voyage
    St-Sauveur 450-227-7207 sans frais 1-800-293-7207
    www.cavoyage.ca


    Montréal

    Voyages Fleur de Lys/Dupuis
    514-939-9999
    www.voyagesfleurdelys.com


    Outaouais

    Voyages Atlantis, fournisseur autorisé de l'Outaouais
    Contacter Manon ou Josée
    cuba@voyagesatlantis.ca
    819-778-3711
    www.voyagesatlantis.ca


    Rive Nord

    Voyages Terre & Monde
    Terrebonne: 450-964-3574
    Lachenaie: 450-581-2166
    Repentigny: 450-585-4555
    Bois-des-Filion: 450-965-0808

    www.terre-monde.com


    Rive-Sud

    Voyages Maxima
    Longueuil
    450-679-3777
    www.voyagesmaxima.ca


    Vaudreuil-Soulanges

    Nicole et compagnie Voyages
    450-455-7352
    www.nicolevoyage.com




    Pour les agences de voyage qui désirent plus d'information,
    appelez-nous au numéro sans frais: 1-855-878-3711



    Conditions et responsabilités

    Réservation

    Le nombre de voyageurs étant limité à un maximum de 10 personnes par groupe pour un voyage, il est fortement recommandé de réserver votre place le plus tôt possible.

    Retour prématuré

    Quelles que soient les circonstances d’un retour prématuré (maladie, libre décision, etc.), la portion non terminée du voyage n’est pas remboursable.

    Frais d’annulation

    Pour toute annulation effectuée avant 60 jours du départ, des frais totalisant 25 % du coût total du forfait seront perçus. Pour toute annulation effectuée entre 30 et 59 jours du départ, des frais totalisant 50% du forfait seront retenus. Pour annulation à moins de 30 jours du départ aucun remboursement.

    Prix des forfaits

    Tous nos prix sont en dollars canadiens et sont sujets à changement en fonction d’une variation du taux de change, d’une augmentation du coût de l’un des services utilisés par Cuba Découverte, ou d’une dévaluation du dollar canadien.

    Responsabilités du voyageur

    Le voyageur se doit d’être muni d’un passeport en règle d’une validité de durée suffisante pour qu’il puisse effectuer la totalité de son voyage. Il doit s’assurer d’avoir en sa possession, avant le départ, tous les documents en règle nécessaires.

    Le voyageur doit s’assurer d’être en assez bonne santé pour pouvoir effectuer la totalité du voyage, apporter avec lui tous les médicaments nécessaires et se munir d’une assurance médicale incluant le rapatriement d’urgence.

    Dans l’éventualité où un passager aurait une conduite préjudiciable aux autres voyageurs et continuerait d’avoir la même attitude malgré un avertissement formel du représentant de Cuba Découverte, Cuba Découverte se réserve le droit d’exclure ce passager du groupe, et celui-ci devra assumer les frais supplémentaires occasionnés tels que l’hébergement, la nourriture et le transport.

    Responsabilités de Cuba Découverte

    Cuba Découverte ne pourra être tenu responsable de tout geste ou omission de la part de ses fournisseurs, sur lesquels il n’exerce aucun contrôle. Cuba Découverte décline toute responsabilité, tout comme il ne peut être tenu responsable pour tout acte, omission, erreur ou imprévu, ni pour toute perte, tout dommage, accident ou retard survenus en raison de la négligence d’une compagnie de transport ou en raison de défectuosités d’un moyen de transport.

    Cuba Découverte ne saurait être tenu responsable de quelque dommage occasionné par la perte d’un bien personnel ou par un retard, un changement d’horaire ou une modification d’itinéraire dus à un transporteur.

    Cuba Découverte ne pourra être tenu responsable pour tout dommage subi par le voyageur à la suite d’une maladie, d’un décès ou d’une blessure, que ceux-ci soient causés par une maladie tropicale, un empoisonnement ou un accident.

    Cuba Découverte décline toute responsabilité pour tout dommage subi par le voyageur à la suite d’actes gouvernementaux, de troubles politiques, d’actes de terrorisme, tremblements de terre, d’ouragan ou d’inondations.

    Les itinéraires, les lieux d’hébergement, ou les modes de transport sont sujets à modifications ou à substitutions, une telle décision étant finale et sans recours.