INFORMATIONS PRATIQUES

DES CHOSES ET D'AUTRES À SAVOIR

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  Hébergement

  Parce que nous croyons que l’hébergement est de grande importance dans un circuit touristique, nous avons soigneusement inspecté toutes les casas particulares faisant partie de nos Tours. Nos critères de sélection sont la propreté, le confort, l’emplacement, la sécurité, l’atmosphère et le service à la clientèle. Ce sont des chambres simples, toutes équipées de l’air climatisé et d'une salle de bain privée. Les hôtes sont accueillants et vous font sentir chez vous dès les premiers moments.
  
  

• Transport

  Mini-van privée, bus publique et taxi. Quelques visites s’effectuent à pied, notamment la Vieille Havane. Sur le forfait de 15 jours, le coût du vol intérieur est inclus dans le forfait. À votre arrivée, nous vous accueillons personnellement à l’aéroport et nous organisons le transfert à votre hébergement. Le transport aérien international n’est pas inclus dans le forfait.

• Nourriture

  
  
  
  Dans les circuits du volet "Cuba Hospitalité", tous les petits déjeuners ainsi que tous les soupers sont inclus. Les propriétaires de casas particulares servent de copieux petits déjeuners. Habituellement, ceux-ci comprennent café, jus de fruits frais, œufs, fromage, pain, fruits frais de la saison et viandes froides. Vous y vivrez une saine et abondante expérience. Les repas du midi et du soir se prennent généralement en groupe, les dîners au resto et les soupers à la casa particular où la nourriture est particulièrement abondante et savoureuse. Il se peut cependant que certains soupers se prennent à l'occasion dans des restos qui méritent le détour et enrichissent votre expérience. Dans les circuits du volet "Cuba tout confort" les repas inclus sont tels qu’indiqués dans le programme.

• Formalités - Visa

  Passeport valide pour la durée du séjour à Cuba plus un jour après la date de retour, et une carte de tourisme sont exigés pour les touristes. La carte de tourisme permet à son titulaire un séjour de 90 jours à partir de la date d'entrée au pays et elle est valable pour une seule entrée dans le territoire de Cuba. Pour un séjour de plus de 3 mois, vous pouvez demander une prorogation pour 3 mois supplémentaires dans un bureau de tourisme cubain. La carte de touriste vous est remise par votre transporteur aérien.

• Santé - Assurances

  Les touristes canadiens ne sont soumis à aucune obligation sanitaire et n'ont pas besoin de se faire vacciner. Cependant, depuis le 1er mai 2010, il est obligatoire d’avoir une assurance-maladie pour pouvoir entrer sur l’île. La carte d’assurance-maladie du Québec est acceptée comme preuve d’assurance mais en cas de nécessité, la carte soleil ne couvre qu’une infime partie des coûts des soins. Nous vous recommandons donc fortement de souscrire à une assurance-voyage privée.

• Sécurité

  Cuba est un des pays les plus sûrs de l’hémisphère pour le touriste. Ceci est en grande partie dû aux sanctions rapides et sévères prononcées, même pour des délits mineurs. Voler un touriste est considéré comme un délit très grave et la peine imposée pour un tel crime est l’incarcération pour plusieurs années dans des conditions lamentables. Malgré tout, les crimes contres les touristes existent. Il est donc conseillé de prendre les précautions générales habituelles. Les crimes violents sont pratiquement inconnus, tout comme les vols à main armée et les hold-ups.

• Monnaie, change

  À Cuba, deux monnaies ont cours. Le peso convertible cubains (CUC) et le peso national (CUP). En tant que visiteur étranger, presque tous les produits et services se paient en CUC. Vous n’avez pas à vous préoccuper des pesos en monnaie nationale. En cas de besoin, on se chargera de vous dépanner. Il est préférable d’arriver avec des dollars canadiens. Échanger des dollars canadiens ne cause aucun problème. Il y a des maisons de change appelée CADECA un peu partout. Il faut éviter d’échanger des dollars américains puisqu’une surtaxe est exigible. Des avances de fonds peuvent être effectuées avec les cartes de crédits les plus courantes émises par une institution financière canadienne mais attention, des frais de services sont aussi exigibles.
  Les chèques de voyages ne sont pas recommandés car il est très difficile de les échanger. Comme référence, la valeur du CUC a un taux de change constant: 1 CUC =1.08 US. En résumé, apportez de l'argent comptant et ayez en votre possession une carte de crédit valide au cas où.

• Bagages – Quoi emporter

  Un seul bagage est permis par personne, plus le bagage à main.
  Quoi emporter - Aide-mémoire
  - Documents de voyage : passeport, assurances, etc
  - Argent comptant, carte de crédit
  - Médicaments (si applicable)
  - Petit kit de premiers soins, Tylenol
  - Crème solaire, chapeau, verres fumés
  - Réveille-matin
  - Maillot de bain
  - Petite serviette
  - Kit d'hygiène personnelle : brosse à dent, peigne, etc
  - Souliers ou sandales confortables pour la marche
  - Appareil photo et accessoires
  - Petite veste imperméable
  Des vêtements légers sont recommandés pour la plupart des mois de l’année. Pour les mois d’hiver, de décembre à février, il peut faire frais. Spécialement en soirée, il est recommandé d’avoir une veste ou une «petite laine».

• Achats

  Bien entendu à Cuba on peut se procurer les fameux cigares. Le rhum cubain que l’on trouve partout jouit d’une notoriété internationale. On peut aussi rapporter du café et du chocolat. On retrouve un peu partout des pièces d’artisanat, notamment en bois et en cuir. CD, cartes postales et T-shirts sont également offerts.

• Électricité

  Comme chez nous, c’est le courant 110V qui est la norme sur l’île. Dans les complexes hôteliers importants, le 220V est aussi disponible.

• Situation géographique

  Cuba est une île longue et étroite (1 200 km du Cap de San Antonio à l'ouest, à la Pointe de Maisi à l'est); sa largeur varie entre 210 km et 32 km. Les plaines prédominent mais on retrouve quatre importants groupes montagneux: la Cordillère de Guaniguanico, à l'ouest, la Cordillère de Guamuhaya, au centre, le massif Sagua-Baracoa et la Sierra Maestra, à l'est; dans cette dernière se trouve le point culminant de Cuba, le Pic Turquino (1974 m). Le paysage est varié et caractéristique aussi bien des régions semi-désertiques que des forêts tropicales humides. Le pays se distingue par un degré élevé de biodiversité et ses écosystèmes sont bien préservés.

• Climat

  Subtropical modéré, avec prédominance de températures chaudes. Qu’est-ce que ça veut dire? De mars à novembre il fait chaud, surtout dans la partie est de l’île (Holguin, Santiago). En période de pointe, de juin à août, le mercure peut atteindre 34°C. Le temps est un peu plus frais à La Havane. De décembre à février il peut y avoir des journées fraîches à l’occasion, surtout du côté de La Havane (18 - 22°C). Il y a en moyenne à Cuba 330 jours de soleil par an. On distingue deux saisons: la saison des pluies (mai à octobre) et la saison sèche (novembre à avril). Ce n’est pas parce que c’est la saison sèche qu’il ne pleut jamais. Il peut pleuvoir n’importe quand à Cuba mais les possibilités dans cette saison sont beaucoup plus faibles. Même chose pour la saison des pluies, il y a souvent plusieurs jours de suite sans aucune averse et la plupart du temps, lorsqu’il pleut, ce n’est que de courtes averses qui rafraichissent l’air. La moyenne annuelle d'humidité relative est de 78%. La période des ouragans est de juin à octobre avec une période de pointe en septembre-octobre.

• Culture

  Aussi bien dans la littérature que dans les beaux-arts, le cinéma, le ballet, la danse moderne et le théâtre, des artistes cubains ont acquis une renommée internationale. A Cuba on organise un grand nombre d'événements culturels prestigieux qui attirent les figures les plus en vue de la danse, de la guitare et du théâtre, entre autres manifestations. Le concours littéraire de la Casa de las Américas et les Festivals internationaux de Ballet et du Nouveau Cinéma latino-américain suscitent également un vif intérêt. Une mention à part doit être réservée à la musique cubaine, à qui l'on doit des rythmes universels tels que le danzón, le son, le boléro, le mambo et le cha cha cha, pour n'en citer que quelques-uns.